Zamówienia z live mają kontekst transmisji. Po dropie filtruj Zamówienia po tej emisji: najpierw opłacone, potem nieudane do odzysku. Peak 20-40 minut po zejściu z anteny jest normalny. Nie zamykaj magazynu w chwili koniec live.
Host nie powinien być jednocześnie jedynym pakowaczem przy dużym dropie. Rozdziel role albo skróć asortyment.
Krok po kroku
- Po zakończeniu live: filtr transmisji na liście
- Domknij nieudane płatności (linki)
- Uruchom kolejkę kompletacji
- Sprawdź braki powstałe w trakcie
- Nie pakuj z czatu zamiast z listy opłaconych
Co zobaczysz
- Znacznik / filtr live
- Falę zamówień po emisji
- Nieudane do odzysku
Ignorowanie zamówień z opóźnionym webhookiem kończy się ręcznym chaosem następnego dnia.
Brak dyżuru 60 minut po live to utracone ponowienia płatności.
Częste błędy
- Pakowanie z komentarzy
- Zamykanie magazynu natychmiast
- Brak filtra transmisji
- Host sam pakuje i prowadzi następny segment
Dla zespołu
- Moderator: odzysk płatności
- Magazyn: kompletacja
- Owner: szybki przegląd braków
Live kończy się na antenie. Sprzedaż kończy się, gdy opłacone są spakowane i mają tracking.