Uzupełnij dane firmy przed pierwszymi wypłatami i fakturami. Ścieżka: Ustawienia → Profil firmy. Bez poprawnego NIP-u, adresu siedziby i e-maila do faktur nie domkniesz rozliczeń ani weryfikacji płatności.
Dane z profilu trafiają na dokumenty sprzedażowe i korespondencję systemową. Literówka w NIP-ie wychodzi dopiero przy księgowej albo przy wstrzymanej wypłacie.
Krok po kroku
- Ustawienia → Profil firmy
- Wpisz nazwę i NIP jak w CEIDG/KRS
- Podaj adres siedziby (nie „adres magazynu na skróty”)
- Ustaw e-mail do faktur, który ktoś realnie czyta
- Zapisz i porównaj z danymi konta do wypłat w Płatności → Wypłaty
Co zobaczysz
- Pola nazwy, NIP, adresu, e-maila
- Status kompletności profilu na checklistie startowej
- Podgląd danych na dokumentach (gdy dostępny)
Zmiany w profilu nie poprawiają wstecz już wystawionych dokumentów. Jeśli pomyliłeś NIP przed pierwszą fakturą, popraw od razu i zgłoś supportowi błędny dokument, zanim wyślesz go księgowej klienta.
Przed Black Friday sprawdź, czy dane na fakturze zgadzają się z rachunkiem do wypłat. Rozjazd bywa przyczyną wstrzymania przelewu w najgorszym momencie.
Częste błędy
- NIP osoby prywatnej przy działalności spółki
- Adres mieszkania hosta zamiast siedziby
- E-mail noreply, na który nie dochodzą wezwania do uzupełnienia danych
- Inny NIP w profilu i w formularzu weryfikacji płatności
Dla zespołu
- Księgowa dostaje dostęp do e-maila fakturowego albo aliasu
- Zmiany danych firmy tylko po mailu od Ownera
- Checklist przed sezonem: profil + wypłaty + metody płatności
Profil firmy to fundament. Reszta panelu stoi na tych danych przy każdej wypłacie i reklamacji B2B.