Po założeniu konta dostajesz maila z linkiem aktywacyjnym. Kliknij go w ciągu 48 godzin, ustaw hasło (minimum 8 znaków, litera i cyfra) i zaloguj się na app.jest.live. Jeśli mail nie doszedł, sprawdź spam, Oferty i zakładkę Promocje. Poproś support o ponowne wysłanie dopiero po sprawdzeniu tych folderów.
Domykasz wtedy tor sprzedaży: dane firmy, strefę czasową, powiadomienia i dostęp drugiej osoby na wypadek awarii przed live.
Krok po kroku
- Otwórz link aktywacyjny z maila (nie kopiuj go na Slacka zespołu)
- Ustaw hasło i zaloguj się na app.jest.live
- Wejdź w Ustawienia → Profil firmy i uzupełnij NIP oraz adres
- Ustawienia → Strefa czasowa: Europe/Warsaw (lub miejsce realnej sprzedaży)
- Ustawienia → Powiadomienia: dodaj drugi adres awaryjny
Co zobaczysz
- Dashboard ze statusem sklepu, płatności i najbliższych transmisji
- Checklista startowa: firma, płatności, wysyłki, kanały Meta/TikTok
- Skrót do pomocy i statusu usług
Nie domykaj checklisty „na oko”. Bez profilu firmy i włączonej metody płatności nie opłacisz sensownie pierwszego zamówienia z live. Strefa czasowa wpływa na godziny transmisji i kolejkę postów. Błąd tutaj wychodzi dopiero, gdy post „wskakuje” o 6:00 zamiast 18:00.
Jeśli link aktywacyjny wygasł, nie twórz drugiego konta na ten sam NIP. Użyj „Nie pamiętam hasła” na ekranie logowania. Nowy mail zwykle wraca w 2-3 minuty.
Częste błędy
- Kliknięcie wygasłego linku zamiast resetu hasła
- Logowanie ze starego bookmarka do niewłaściwego środowiska
- Pominięcie weryfikacji maila przy drugim użytkowniku zespołu
- Wejście na live przed domknięciem płatności i metody dostawy
Dla zespołu
- Owner zapisuje hasło w menedżerze haseł firmy, nie na karteczce przy stanowisku
- Druga osoba (Admin) ma działać login przed pierwszym weekendowym dropem
- Po logowaniu sprawdźcie razem checklistę startową punkt po punkcie
Dopiero gdy checklista nie świeci na czerwono przy płatnościach i wysyłkach, planujcie godzinę pierwszej transmisji. Dopiero wtedy planujcie godzinę pierwszej transmisji.