Odrzucona oferta zwykle ma braki w atrybutach, zdjęciach lub polityce kategorii. Popraw w Shop i zsynchronizuj. Brak uprawnień live często oznacza niespełnione wymagania konta w kraju albo niedokończoną weryfikację.
Timeouty zdarzają się przy szczycie. Odczekaj i odśwież. Nie twórz duplikatów oferty bo może przejdzie.
Krok po kroku
- Sprawdź status integracji w Ustawienia → Integracje → TikTok
- Sprawdź status oferty w Shop
- Potwierdź, czy live jest odblokowany na koncie TikTok
- Przy limicie API: odczekaj, nie spamuj
- Po poprawce: synchronizacja i weryfikacja na liście live
Co zobaczysz
- Treść błędu / reject reason
- Status konta sprzedawcy
- Log synchronizacji (jeśli dostępny)
Omijanie rejecta nowym SKU-klonem zapycha katalog i psuje raporty.
Live na koncie bez Shop tylko na zasięg z ręczną sprzedażą rozwala stany.
Częste błędy
- Resubmit bez zmian
- Brak osoby czytającej powiadomienia Seller
- Start przy błędzie uprawnień
- Duplikowanie ofert w panice
Dla zespołu
- Checklist diagnostyki przed eskalacją do supportu
- Owner reaguje na weryfikację konta
- Katalog prowadzi listę rejectów tygodnia
Większość błędów TikTok to dane oferty i uprawnienia, nie magia anteny.