← Ecommigo / magazyn

Rezerwacje produktów

Jak długo koszyk trzyma sztukę i kiedy wraca na stan.

Rezerwacja powstaje przy przejściu do płatności. Po wygaśnięciu sesji sztuka wraca do dostępnych. Czas ustawisz w Magazyn → Rezerwacje. Za długi czas blokuje stock przy live. Za krótki frustruje klientów na wolnym BLIK.

Nie obiecuj ręcznej rezerwacji poza systemem. To najczęstszy powód podwójnej sprzedaży tego samego rozmiaru.

Czas trzymania sztuk w Magazyn → Rezerwacje

Krok po kroku

  • Magazyn → Rezerwacje: ustaw czas sensowny do dropów
  • Przy małej liczbie sztuk: krócej
  • Przed podbiciem produktu patrz na rezerwacje wiszące
  • Po live: sprawdź, ile sztuk wróciło z wygasłych sesji
  • Szablony DM nie obiecują trzymania poza systemem

Co zobaczysz

  • Czas rezerwacji
  • Liczbę sztuk w rezerwacji na SKU
  • Powrót na dostępne po wygaśnięciu

Rezerwacja 24h przy live z 3 sztukami blokuje sprzedaż na antenie.

Anulowanie rezerwacji w głowie nie istnieje dla panelu.

Częste błędy

  • Ręczne trzymam w DM
  • Brak wglądu w rezerwacje przed podbiciem
  • Za długi timeout przy dropie limited
  • Za krótki timeout przy drogich koszykach bez testu

Dla zespołu

  • Owner ustala czas rezerwacji pisemnie
  • Moderator używa tylko systemowych obietnic
  • Magazyn raportuje wiszące rezerwacje w szczycie

Rezerwacja chroni stany albo je dusi. Ustaw ją pod realny drop, nie pod życzenia.

Support

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz w panelu wsparcia albo skontaktuj się z nami. Pomożemy z kontem, live, płatnościami i Ecommigo.

Zadzwoń teraz Jesteśmy dostępni.
+48 699 570 231